Politique de confidentialité
Cette politique explique comment PetFoodRate collecte, utilise et protège tes données personnelles. Elle est conçue pour respecter le RGPD de l’Union européenne, le RGPD britannique et le California Consumer Privacy Act (CCPA).
Qui nous sommes
PetFoodRate est un service international indépendant d’analyse des aliments pour animaux, accessible sur petfoodrate.com. Contact : support@petfoodrate.com.
Ce que nous collectons
L’application mobile conserve les profils d’animaux, favoris et historiques sur ton appareil. Les images de la caméra utilisées pour scanner un code-barres ne sont ni enregistrées ni envoyées. Si tu choisis de contribuer à la communauté, nous collectons un identifiant pseudonyme ainsi que l’avis, la correction, le signalement ou les photos de produit que tu envoies explicitement. Le site peut traiter des données techniques comme l’adresse IP, le navigateur, le pays approximatif et les pages visitées. PetFoodRate 1.0 est gratuit et ne collecte aucune donnée de paiement.
Contenu communautaire
Les contributions communautaires sont liées à un compte pseudonyme Supabase créé uniquement lorsqu’un contenu attend un envoi. Les contributions sont modérées avant tout affichage public. Les autres utilisateurs peuvent signaler un contenu et bloquer son auteur. Les photos de produit sont stockées dans Supabase Storage. Nous utilisons ces données uniquement pour fournir, sécuriser et modérer les fonctions communautaires.
Comment nous les utilisons
Pour faire fonctionner le site et ses fonctionnalités, notamment la notation et les recommandations personnalisées, améliorer la base d’ingrédients et la méthode de notation à partir de mesures agrégées, répondre à tes questions et respecter nos obligations légales. Nous ne vendons jamais tes données personnelles.
Base légale
Nous traitons tes données sur la base du consentement, pour les cookies de mesure d’audience et les communications marketing, de l’intérêt légitime, pour le fonctionnement du site et la prévention de la fraude, et de l’obligation légale lorsque la loi l’exige.
Avec qui nous partageons tes données
Des prestataires de confiance nous aident à faire fonctionner PetFoodRate, notamment Supabase pour l’authentification communautaire, la base de données et le stockage des photos, Cloudflare pour l’hébergement du site et Resend pour les emails, selon les conditions de traitement applicables. Nous ne partageons aucune donnée personnelle avec les partenaires affiliés au-delà de clics anonymes et nous ne vendons jamais de données personnelles.
Tes droits
En vertu du RGPD et des lois applicables, tu peux demander l’accès, la correction, la suppression, la limitation, la portabilité ou l’opposition. Dans l’application, ouvre Mes animaux, puis Compte et confidentialité, pour supprimer le compte communautaire pseudonyme, ses contributions et photos, ainsi que toutes les données locales PetFoodRate. Tu peux aussi écrire à support@petfoodrate.com ; nous répondons sous 30 jours.
Conservation
Les données communautaires sont conservées tant que le compte pseudonyme reste actif ou jusqu’à un retrait anticipé par la modération. La suppression dans l’application efface le compte, les contributions et signalements associés, ainsi que les photos envoyées. Les journaux de sécurité des prestataires peuvent subsister pendant la durée limitée nécessaire à la protection du service. Les mesures d’audience du site sont anonymisées conformément à la politique de cookies.
Transferts internationaux
Nos serveurs sont situés dans l’Union européenne et aux États-Unis. Lorsque des données sont transférées entre régions, nous utilisons les clauses contractuelles types et les garanties supplémentaires exigées par le RGPD.
Réclamations
Si tu estimes que tes droits ne sont pas respectés, tu peux saisir ton autorité locale de protection des données. En France : la CNIL (cnil.fr). Au Royaume-Uni : l’ICO (ico.org.uk).